Μεταφορά παραγγελιών
Το αίτημα περνά αυτόματα σε CRM, ERP, πίνακα, email ή dashboard manager.
Ecommerce integrations
Συνδέουμε τον ιστότοπο με υπηρεσίες που επηρεάζουν πωλήσεις και λειτουργική εργασία: πληρωμές, παράδοση, CRM, ERP, feeds, analytics και ειδοποιήσεις.
Αυτοματοποίηση
Συνδέουμε τον ιστότοπο με τα λειτουργικά συστήματα, ώστε παραγγελίες, πληρωμές, αποθέματα και statuses να μεταφέρονται αυτόματα χωρίς διπλή εισαγωγή δεδομένων.
Το αίτημα περνά αυτόματα σε CRM, ERP, πίνακα, email ή dashboard manager.
Ο ιστότοπος λαμβάνει το status πληρωμής και ενημερώνει αυτόματα την κατάσταση της παραγγελίας.
Κόστος, σημεία παραλαβής, παραστατικό και tracking μεταφέρονται ανάμεσα στον ιστότοπο και την υπηρεσία παράδοσης.
Τιμές, προϊόντα, SKU, χαρακτηριστικά και αποθέματα ενημερώνονται από λογιστικό σύστημα ή αρχεία.
Σύστημα
Παραγγελίες, προϊόντα, πληρωμές, παράδοση, πελάτες και analytics πρέπει να μεταφέρονται ανάμεσα στα συστήματα χωρίς χειροκίνητη αντιγραφή.
Ο ιστότοπος με CRM ή ERP, όπου η ομάδα επεξεργάζεται παραγγελίες, πελάτες, προϊόντα και statuses.
Επαφές, σύνθεση παραγγελίας, ποσό, πηγή αιτήματος, πληρωμή, παράδοση, statuses και υπεύθυνο manager.
Οι managers δουλεύουν με ενημερωμένα δεδομένα χωρίς χειροκίνητη αντιγραφή και ο επικεφαλής βλέπει όλη τη διαδικασία από το αίτημα έως την ολοκλήρωση.
Ο ιστότοπος με σύστημα πληρωμών και εσωτερικό σύστημα επεξεργασίας παραγγελιών.
Ποσό πληρωμής, νόμισμα, status, επιβεβαίωση, σφάλματα, επιστροφές και σύνδεση της πληρωμής με την παραγγελία.
Το status πληρωμής ενημερώνεται αυτόματα, ο αγοραστής βλέπει άμεσα το αποτέλεσμα και η ομάδα δεν ελέγχει πληρωμές χειροκίνητα.
Ο ιστότοπος με υπηρεσίες παράδοσης και σύστημα επεξεργασίας παραγγελιών.
Διεύθυνση, σημείο παραλαβής, parcel locker, βάρος, κόστος, στοιχεία παραλήπτη, παραστατικό και tracking.
Το κόστος και ο τρόπος παράδοσης καθορίζονται στο checkout και τα δεδομένα μεταφέρονται στον μεταφορέα χωρίς επαναεισαγωγή.
Ο κατάλογος του ιστότοπου με marketplaces, product feeds και διαφημιστικά κανάλια.
Προϊόντα, κατηγορίες, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες, τιμές, αποθέματα, status διαθεσιμότητας και σύνδεσμοι.
Το assortment ενημερώνεται από μία πηγή και η ομάδα δεν αντιγράφει προϊόντα και αλλαγές χειροκίνητα σε κάθε πλατφόρμα.
Ο ιστότοπος με συστήματα analytics και διαφήμισης.
Προβολές προϊόντων, προσθήκη στο καλάθι, checkout, αιτήματα, αγορές, πηγές traffic και διαφημιστικές conversions.
Η ομάδα βλέπει ποια κανάλια και στάδια του funnel φέρνουν πωλήσεις και πού οι χρήστες εγκαταλείπουν τον ιστότοπο.
Ο ιστότοπος με email marketing υπηρεσίες, Telegram, Viber, SMS και εσωτερικές ειδοποιήσεις.
Επαφές, events, statuses παραγγελίας, segments πελατών, triggers και templates μηνυμάτων.
Ο αγοραστής λαμβάνει αυτόματα το σωστό μήνυμα και η ομάδα ξεκινά επικοινωνίες χωρίς χειροκίνητη αποστολή.
Ιστότοπος ή ηλεκτρονικό κατάστημα με υπηρεσίες που υποστηρίζουν πωλήσεις, λογιστική, πληρωμή, παράδοση, analytics και επικοινωνίες.
Παραγγελίες, προϊόντα, πελάτες, πληρωμές, statuses, αποθέματα, checkout events και marketing signals.
Ο ιστότοπος γίνεται κεντρικός κόμβος των ecommerce διαδικασιών και η ομάδα δουλεύει με δεδομένα χωρίς χειροκίνητη αντιγραφή.
Ομαδοποιούμε υπηρεσίες με βάση επιχειρηματικές ανάγκες, όχι απλώς επειδή υπάρχει API.
CRM · ERP · POS · Hotline · Calltracking
Παραγγελίες, αιτήματα, πελάτες, υπεύθυνοι managers και ιστορικό αλληλεπίδρασης λειτουργούν σε ένα σύστημα.
LiqPay · MonoPay · Stripe · WayForPay · Nova Poshta · Ukrposhta
Ο ιστότοπος λαμβάνει statuses πληρωμών, υπολογίζει παράδοση, δημιουργεί παραστατικά και μεταφέρει παραγγελίες στον μεταφορέα.
Google Merchant Center · Prom.ua · Rozetka
Προϊόντα, τιμές, αποθέματα και χαρακτηριστικά μεταφέρονται σε marketplaces και διαφημιστικά κανάλια χωρίς χειροκίνητη αντιγραφή.
GA4 · GTM · Search Console · MailerLite · Mailchimp · Brevo · Telegram · Viber / SMS
Η επιχείρηση βλέπει πηγές πωλήσεων και επικοινωνεί αυτόματα με τον αγοραστή μετά από βασικές ενέργειες.
Σενάρια
Δείχνουμε όχι ένα σύνολο τεχνικών ενεργειών, αλλά τη συγκεκριμένη διαφορά ανάμεσα στη χειροκίνητη διαδικασία και το αυτοματοποιημένο σύστημα.
Ο manager μεταφέρει χειροκίνητα τα στοιχεία επικοινωνίας και τη σύνθεση της παραγγελίας.
Το lead δημιουργείται αυτόματα, ορίζεται υπεύθυνος και ξεκινά το σενάριο επεξεργασίας.
Προϊόντα, τιμές και αποθέματα ενημερώνονται ξεχωριστά σε κάθε πλατφόρμα.
Τα δεδομένα μεταφέρονται από μία πηγή σε Rozetka, Prom.ua και Google Merchant Center.
Ο manager ελέγχει χειροκίνητα την πληρωμή και αλλάζει το status.
Ο ιστότοπος λαμβάνει επιβεβαίωση και ενημερώνει αυτόματα την κατάσταση της παραγγελίας.
Η ομάδα ενημερώνει χειροκίνητα προϊόντα από Excel, CSV ή XML.
Τιμές, SKU, χαρακτηριστικά και αποθέματα συγχρονίζονται βάσει προγράμματος.
Η επιχείρηση βλέπει επισκέψεις, αλλά δεν καταλαβαίνει τη διαδρομή του χρήστη έως την αγορά.
Καταγράφονται προβολές προϊόντος, καλάθι, checkout, αίτημα, πληρωμή και ολοκληρωμένη αγορά.
Πρώτα καταγράφουμε την επιχειρηματική λογική και τις πηγές δεδομένων, και μετά επιλέγουμε API και υλοποιούμε την ανταλλαγή.
Ναι, αν το CRM διαθέτει API ή άλλο τρόπο ανταλλαγής δεδομένων.
Ναι. Ρυθμίζουμε ενημερώσεις από αρχεία, API ή άλλες πηγές.
Ναι. Ρυθμίζουμε GA4, GTM, events, conversions και ecommerce analytics.
Περιγράψτε ποια συστήματα πρέπει να συνδεθούν - θα προτείνουμε μορφή διασύνδεσης, χρονοδιάγραμμα και ενδεικτικό budget.